SOLUTION よくあるお悩み
老朽化したIT環境が
業務の足かせに…
少数の情シス部門に
業務が集中している…
障害対応に追われ
業務に専念できない…
IoTを活用したいが
セキュリティリスクが心配...
IT資産管理のしかた
がわからない..
部署間の情報連携が
スムーズにできない...
老朽化したIT環境が業務の足かせに…
少数の情シス部門に業務が集中している…
障害対応に追われ業務に専念できない…
IT資産管理のしかたがわからない..
IoTを活用したいが
セキュリティリスクが心配...
部署間の情報連携が
スムーズにできない...
STRENGTH
情シスTASUKI襷の
特徴
-
ITの全領域に対応可能な
ワンストップサービス
システム開発、インフラ、セキュリティまで一貫対応。最適なIT環境を提供します。
-
｢ひとり情シス｣の
強力な味方
少人数体制の情シス部門の負担を技術支援やアウトソーシングで軽減。頼れる相談役としてサポートします。
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ノウハウの共有で
属人化を解消
体系的な文書化・共有支援でIT知識を組織に定着。情報の偏りをなくし、業務効率化に貢献します。
-
トラブル解決の
頼れる主治医
豊富な経験を持つ専門家がきめ細かく迅速にトラブルに対処。本業に集中できる安定した環境を提供します。
-
ISO認証の
確かな情報保護力
国際規格ISO27001取得企業として最新脅威に常時対応。お客様の大切な情報資産を守ります。
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企業規模に合わせた
最適プラン
無駄を省いた良心的価格設定と柔軟なスケジュール調整で、あらゆる中小企業のIT課題を解決します。
SERVICE サービス内容
運用保守サービス
月額制
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アカウント管理・保守
社員の入社・退職・異動にともなうアカウント管理を効率化し、運用負担を軽減します。
社員の入社・退職・異動にともなうアカウント管理を効率化し、運用負担を軽減します。
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サーバ・ネットワーク運用
専門家がサーバ・ネットワークを運用管理し、業務を止めない仕組みを構築。
月次など定期点検にも対応可能です。専門家がサーバ・ネットワークを運用管理し、業務を止めない仕組みを構築。
月次など定期点検にも対応可能です。 -
障害対応・保守
障害発生時の原因特定・復旧対応から、
メーカー・ベンダーとの調整まで迅速に対応します。障害発生時の原因特定・復旧対応から、
メーカー・ベンダーとの調整まで迅速に対応します。 -
ヘルプデスク
PCやスマホのトラブル、不明点をサポートします。かかりつけ医のように親身に対応します。
PCやスマホのトラブル、不明点をサポートします。かかりつけ医のように親身に対応します。
オンデマンドサービス
都度お見積り
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ネットワーク設計・構築
社内ネットワークを最適化し、
安全な無線LANやリモート環境の設計・構築を承ります。社内ネットワークを最適化し、
安全な無線LANやリモート環境の設計・構築を承ります。 -
データ活用・業務自動化
業務データを見える化し、マクロや自動化ツールで効率化。情報共有を促進します。
業務データを見える化し、マクロや自動化ツールで効率化。情報共有を促進します。
-
IT機器の更改・クラウド導入
老朽化したIT機器を計画的に更新。
クラウド移行もご要望に応じて支援します。老朽化したIT機器を計画的に更新。
クラウド移行もご要望に応じて支援します。 -
セキュリティ相談・教育支援
セキュリティの不安に対し、頼れる相談役としてサポートします。
社員教育も対応可能です。セキュリティの不安に対し、頼れる相談役としてサポートします。
社員教育も対応可能です。
サービス概要
- 規模(目安)：従業員～300名、端末～300台、サーバ～15台
- サービス時間：平日9:00~17:00(相談可)
- 契約単位：1ヶ月単位
-
対応方法：リモート、
現場対応併用可能 - 料金：ヒアリング後に、お見積り
情シスを選ぶなら
TASUKI 襷
CASES 支援事例
某学部のシステム
運用委託！
某大学 理工学部様
学生数：11,100名
教職員数：600名強
某大学 理工学部様
学生数：11,100名
教職員数：600名強
支援内容
１.定期運用監視
２.障害対応
３.ヘルプデスク
４.ホームページ更新
５.IT資産管理
＜対象システム環境＞
サーバ、ネットワーク
コンピュータ演習室
クラウド環境
学生端末
お客様の声
大学の情報システム業務は柔軟な対応が求められます。教授からの急な依頼や障害対応など情シスTASUKI襷の迅速な対応と改善提案はとても魅力です。
情報系大学の
CSIRT支援
某情報系私立大学様
学生数：103,43名
教職員数：350名強
某情報系私立大学様
学生数：103,43名
教職員数：350名強
支援内容
１.CSIRT対応
２.インシデント対応
３.フィッシング対応
４.セキュリティ調査
５.ベンダー対応
＜対象システム環境＞
サーバ、ネットワーク
セキュリティ製品、
クラウド環境
お客様の声
IT人材不足の中、当大学は創源に支援を委託し、セキュリティ技術者の不足を補い、大変助かっています。創源の社員の支援により業務が円滑に進んでいます。
急遽、
情シス担当が退職！
日東工営 株式会社様
業種：建設業
企業規模：従業員数100名強
日東工営 株式会社様
業種：建設業
企業規模：従業員数100名強
支援内容
１.ヘルプデスク
２.システム保守
３.アカウント管理
４.月次定例会
５.ベンダー対応
＜対象システム環境＞
サーバ、ネットワーク
クラウド環境
職員端末
お客様の声
急遽、情シス担当が退職し、IT人材の需要が高まる中、中途採用が困難な状況に直面しました。創源様に相談し、｢情シスTASUKI襷｣を申し込みました。綿密な打合せを経て、情シス業務を円滑に進められています。技術力と知識に助けられています。
10年以上の
情シス実績！
酒々井町様
業界：地方自治体
企業規模：従業員数160名強
酒々井町様
業界：地方自治体
企業規模：従業員数160名強
支援内容
１.ヘルプデスク
２.サーバ管理
３.IT資産管理
４.セキュリティ対応
５.ホームページ更新
＜対象システム環境＞
サーバ、ネットワーク
クラウド環境
職員端末
お客様の声
創源様には10年以上にわたり、ネットワーク管理からヘルプデスクまで多岐にわたる業務をお願いしてきました。
常駐担当者様の丁寧な対応と会社全体の厚いサポートにより、安心してお任せできました。
FLOW
サービス開始までの
流れ
-
STEP1
お問い合わせ・
ヒアリングオンライン・オフラインなどご希望の方法でヒアリング。課題を洗い出し、必要な施策を検討します。
-
STEP2
ご提案・
お見積りヒアリングの内容をもとにサービスをご提案。お客様のご要望に合わせて柔軟にお見積りします。
-
STEP3
ご成約
サポート内容・料金にご納得いただいた上でご契約。社内のご理解を得られるようサポートもします。
-
STEP4
現地調査
現地で社内のIT設備や環境を確認させていただき、抜け漏れがなくサービスが提供できるよう努めます。
-
STEP5
情シスサービス
開始情シスサービス開始。IT関連の問題に迅速に対処し、スムーズな業務を支援します。
consultant
担当コンサルタント
紹介
技術担当
田原 〇〇
お客様の立場に立ち、親身に対応させていただきます。
営業担当
西田 〇〇
お客様の立場に立ち、親身に対応させていただきます。
PJ管理担当
堀越 〇〇
お客様の立場に立ち、親身に対応させていただきます。
Q&A よくある質問
-
情シスTASUKI襷の
サービス内容は何ですか？ -
PC、サーバ、ネットワークの維持管理、障害対応、IT資産管理、アカウント管理、
ヘルプデスク、セキュリティ対策など、ITに関するワンストップサービスです。 -
なぜ中小企業を主な支援対象として
いるのですか？ -
これまで多数の企業をご支援してきた中で、中小企業におけるIT人材不足の深刻さを目の当たりにしました。
創業以来築き上げてきた技術力を活かし中小企業が本来の力を発揮できるようにすることが我々の使命と確信し、サービスを立ち上げました。 -
”襷”の名前の由来を教えてください。
-
「情シスTASUKI襷」は、中小企業の想いを襷でつなぎ、
IT技術を事業に活かしていただくために生まれたサービスです。
この名前には、企業同士が助け合い、共に成長していくという願いが込められています。 -
特定のサービスのみの
利用は可能ですか？ -
可能です。ご要望に応じて柔軟にサービス内容を設計いたしますのでご相談ください。
-
サービス提供費用は
どのように決まりますか？ -
お客様のニーズやIT環境等を調査分析し、サービス内容を検討・ご相談の上お見積りします。
-
情シス担当が退職してしまい、
ITに詳しい人がいないのですが…。 -
ご心配には及びません。
お客様のご状況やIT環境を確認の上、最適な情シスサービスをご提供します。 -
セキュリティ対策は
どのように行いますか？ -
最新のウイルス対策ソフトの導入や、不正アクセス防止のためのファイアウォール設定など、
総合的なセキュリティ対策を実施します。 -
サポート期間はどのくらいですか？
-
常時支援サービスについては契約期間は基本的に1年単位となっており、年ごとの更新が可能です。
また解約条件についても契約書に明記しております。詳しくはお問い合わせください。 -
出張サポート・
現場サポートは可能ですか？ -
首都圏を中心にお客様先でのサポート（現場対応サービス）をご提供しており、
迅速な対応が可能です。その他の地域についてはご相談ください。 -
緊急時のサービス時間外対応は
可能ですか？ -
原則サービス時間内(9:00~17:00)でのご対応となります。
有償にはなりますが、緊急時の対応を承ることも可能です。
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